社会医療法人豊生会当別あんしんクリニック

石狩郡当別町園生53番地39

0133-27-8012

よくあるご質問

内科



インフルエンザかもしれません。検査は可能ですか?

内科、小児科にて対応しております。検査に関しましては、成人の方でも、小児科にて対応可能です。

コロナウイルスかもしれません。検査は可能ですか?

内科、小児科にて対応しております。検査に関しましては、成人の方でも、小児科にて対応可能です。

発熱しています。外来で診察して頂けますか?

内科、小児科にて対応しております。受付の手続きの後、車内でお待ち頂いても大丈夫です。受付の際に、その旨をお伝えください。順番がきましたら、お電話でお呼びしますので、携帯電話の番号もお伝えください。

内科の長嶋医師は、整形外科専門医でもあるという事ですが、どのような症状なら診てもらえますか?

大腿骨骨折、背骨骨折などの場合は、他の整形外科専門の医療機関で受診してください。歩行は可能で、捻挫、骨折かもしれない という状態であればご来院ください。迷われる場合は、お気軽にお電話ください。

採血の際、点滴の際など、注射が苦手です。以前、他の医療機関で採血をしたことがあるのですが、
血管が見つけづらくて、時間がかかった事があります。その辺りが心配です。

最新鋭の血管エコーを使用した採血や点滴を実施しております。採血の際、痛みが少ない部位を選ぶことができるため、処置の時間が短くなり、ご負担を減らすことができます。ご安心ください。

帯状疱疹の場合、内科と皮膚科どちらを受診すれば良いですか?

どちらを受診されても良いです。症状によっては、内科と皮膚科で連携して診療致します。ご心配な方は、内科・皮膚科 どちらも診察している時間帯にお越し頂いております。

火傷したので、早めに診察してほしいです。皮膚科以外でも対応してますか?

火傷は 内科・小児科・皮膚科 で診療致します。ご来院お待ちしております。

以前、他の医療機関へ通院していました。諸事情により、今後は、当別あんしんクリニックへ通院する予定です。何か準備するものはありますか?

可能でしたら、
・以前通院していた医療機関からの紹介状
・お薬手帳
・健康診断の結果
・検査の結果
をお持ちください。ご準備が無理な場合でも、予約の上、先ずはご来院ください。

小児科



インフルエンザかもしれません。検査は可能ですか?

内科、小児科にて対応しております。検査に関しましては、成人の方でも、小児科にて対応可能です。

コロナウイルスかもしれません。検査は可能ですか?

内科、小児科にて対応しております。検査に関しましては、成人の方でも、小児科にて対応可能です。

発熱しています。外来で診察して頂けますか?

内科、小児科にて対応しております。受付の手続きの後、車内でお待ち頂いても大丈夫です。受付の際に、その旨をお伝えください。順番がきましたら、お電話でお呼びしますので、携帯電話の番号もお伝えください。

小児科は何歳まで受診できますか?

0歳~15歳(中学3年生)は、小児科で診療しております。内科受診を希望の場合は、受付の際に、お伝えください。

以前、他の小児科で採血をしたことがあるのですが、血管が見つけづらくて、時間がかかった事があります。子どもは、その間、ずっと泣いていました。時間かかるかもしれませんが、よろしいですか?

最新鋭の血管エコーを使用した採血や点滴を実施しております。 採血の際、痛みが少ない部位を選ぶことができるため、 処置の時間が短くなり、お子様の負担を減らすことができます。 お子様が泣くのは皆様、一緒です。ご安心ください。

予防接種をした日は、運動や入浴はできますか?

いつも通りの生活で大丈夫です。激しい運動、長時間の入浴は控えましょう。

身長、体重の測定はして頂けますか?

はい、対応しております。受付の際に、お気軽にお声がけください。

授乳室やおむつ交換台はありますか?

恐れ入ります。授乳室は設けておりません。おむつ交換台は、女子トイレに設置しております。幼児用補助便座は福祉用トイレに設置しております。

吸入はできますか?

医師が必要と判断した場合、ネブライザーでの吸入を実施しています。

小児科で子供の診察を受けた時に、続けて親の診察を受けたいのですが、可能でしょうか?

受付の際に、その点もお伝えください。成人一般内科の症状の場合、小児科医師が診療致します。専門性の高い症状の場合、内科医師が診療致します。
※お子様の予約が入っていても、順番が前後する場合がございます。ご了承ください。

火傷したので、早めに診察してほしいです。皮膚科以外でも対応してますか?

火傷は 内科・小児科・皮膚科 で診療致します。ご来院お待ちしております。

以前、他の医療機関へ通院していました。諸事情により、今後は、当別あんしんクリニックへ通院する予定です。何か準備するものはありますか?

可能でしたら、
・以前通院していた医療機関からの紹介状
・お薬手帳
・健康診断の結果
・検査の結果
をお持ちください。ご準備が無理な場合でも、予約の上、先ずはご来院ください。

皮膚科



皮膚科は陥入爪・巻き爪の治療してますか?

陥入爪・巻き爪 治療(ワイヤー法)は、現在対応しておりません。ご了承くださいませ。

どのような症状を診察してくれますか?

当院ホームページ 皮膚科に『対応している症状・疾患』を掲載しております。是非、ご覧くださいませ。

診察して下さる先生は、なるべく、同じ方が良いです。先生の当番表のようなものは掲示してますか?

TOPページの、『診療案内表』の下部に記載しております。予定の為、急な変更もございます。何卒、ご了承ください。

帯状疱疹の場合、内科と皮膚科どちらを受診すれば良いですか?

どちらを受診されても良いです。症状によっては、内科と皮膚科で連携して診療致します。ご心配な方は、内科・皮膚科 どちらも診察している時間帯にお越し頂いております。

火傷したので、早めに診察してほしいです。皮膚科以外でも対応してますか?

火傷は 内科・小児科・皮膚科 で診療致します。ご来院お待ちしております。

以前、他の医療機関へ通院していました。諸事情により、今後は、当別あんしんクリニックへ通院する予定です。何か準備するものはありますか?

可能でしたら、
・以前通院していた医療機関からの紹介状
・お薬手帳
・健康診断の結果
・検査の結果
をお持ちください。ご準備が無理な場合でも、予約の上、先ずはご来院ください。

婦人科



診察して下さる先生は、なるべく、同じ方が良いです。先生の当番表のようなものは掲示してますか?

TOPページの、『診療案内表』の下部に記載しております。予定の為、急な変更もございます。何卒、ご了承ください。

以前、他の医療機関へ通院していました。諸事情により、今後は、当別あんしんクリニックへ通院する予定です。何か準備するものはありますか?

可能でしたら、
・以前通院していた医療機関からの紹介状
・お薬手帳
・健康診断の結果
・検査の結果
をお持ちください。ご準備が無理な場合でも、予約の上、先ずはご来院ください。

リハビリテーション科



リハビリはどのような事をするのですか?

医師の指示の下、個々の症状に合わせたプログラムを作成し、運動療法 (関節可動域改善、筋力回復運動、バランス機能向上運動、再発を防ぐため、ご自身でもできるエクササイズ、ケアのアドバイスなど)物理療法 (痛みの緩和、むくみ・血液循環の改善、運動療法を効果的にするための準備など) を実施致します。

年齢が若いとリハビリは受けられないですか?

性別、年齢関係なく、医師が診察の上、該当すると判断した方が対象となります。
例) 部活で足首をひねった、子供を無理な体勢で抱っこした際に腰を痛めた など
先ずは、ご来院お待ちしております。

新規でリハビリテーション科を受診したいのですが、いつ伺っても大丈夫でしょうか?

初めに内科にて、診察させて頂きます。医師の指示の下、リハビリを実施致します。ご来院お待ちしております。

健康診断(成人)



人間ドックは実施していますか?

恐れ入ります、当院は実施しておりません。一般健診、特定健診を実施しております。

就職、転職の際に、会社から健康診断を受けるように言われました。対応してますか?

健康診断ページの、『一般健診』に記載している項目は対応しております。 就職、転職の際、健康診断結果を提出する必要がある為、多くの方にご来院頂いております。

検診



検診は実施していますか?

骨粗しょう症検診、大腸がん検診、肝炎ウイルス検診、子宮がん検診、性病検診(医師が診察し、検診の必要性を判断致します) を実施しております。

訪問診療



月に何回くらい来てくれますか?

基本は月に2回、患者様がお住まいのご自宅・施設へお伺いします。患者様、ご家族様からのご要望、お体の状態などにより、訪問回数を増やす場合もあります。柔軟に対応致しますので、ご安心ください。

訪問の地域はどこまででしょうか?

訪問地域は、当別町、新篠津村、石狩市一部、江別市一部です。現在訪問させて頂いているエリアとの位置関係、スケジュール状況などを、都度、考慮してご返答致します。先ずは、お気軽にお問い合わせください。

訪問診療をして頂いている期間、入院した場合、訪問診療は終了ですか?

当院の医師と、入院先の医師で連携して対応致します。ご自宅で訪問診療、一時的に入院、再度、ご自宅で訪問診療を継続というケースも少なくありません。訪問診療はご家族のサポートも必要です。ご家庭の事情によって、一時的に入院を選択される場合もございます。先ずは、お気軽にお問い合わせください。

薬の処方はどのような流れでしょうか?

患者様の薬が途切れないようにすることを第一に、スケジュールを組んでおります。患者様・ご家族様がご指定の薬局をお選び頂けます。処方せんをお渡ししますので、薬局の受付の方へお渡しください。また、ご自宅や施設まで薬の配達をして頂ける薬局もありますので、ご安心ください。

訪問診療の契約をする際、準備しておく物はありますか?

基本的には、ご自宅や施設に相談員が伺います。または、クリニックへお越し頂くこともお選び頂けます。事前にご説明を約30分程させて頂いた上で、ご契約の手続きをさせて頂きますので、ご安心ください。
【ご準備頂く物】患者様の印鑑。窓口の方の印鑑。銀行の通帳。銀行印。医療保険証。介護保険証。
※マイナンバーカードでのお手続きにつきましては、別途、お知らせ致します。

Web予約



Web予約したのですが、日時変更したい場合、どうすれば良いですか?

Web予約 画面右上に「予約メニュー」があります。その中の「予約変更」を選択して、再度、予約をお取りください。

Web予約したのですが、キャンセルしたい場合、どうすれば良いですか?

Web予約 画面右上に「予約メニュー」があります。その中の「予約キャンセル」を選択して、設定してください。

内科(初めての方)とは?

過去に、他の診療科を受診されていても、内科を受診するが初めての方を意味します。

内科(2回目以降の方)とは?

内科を受診するのが2回目以降の方を意味します。

小児科(初めての方)とは?

過去に、他の診療科を受診されていても、小児科を受診するが初めての方を意味します。

小児科(2回目以降の方)とは?

小児科を受診するのが2回目以降の方を意味します。

皮膚科は予約できますか?

現在、内科、小児科、婦人科は予約可能です。皮膚科は、ご来院順に診療致します。受付前(午前は8:30から、午後は12:00から)にご来院されても、待合室でリラックスしてお待ち頂けますので、ご安心ください。

リハビリテーション科は予約できますか?

初診は、ご来院順に診療致します。2回目以降は、柔道整復師が予約を承りますので、ご安心ください。

本日、内科(小児科、婦人科)を受診したいです。予約せずに伺うと、どれくらい待ちますか?

予約の方を優先させて頂きますので、お待たせするお時間は、状況によって変わります。ご了承下さいますようお願い申し上げます。Web予約が取れない場合でも、診療時間内にご来院頂ければ、診療致します。ご安心して、安全運転でお越しください。

受付時間



クリニックは何時まで受付してますか?

午前は12:00までに受付にお越し頂ければ、診療致します。午後は16:30までに受付にお越し頂ければ、診療致します。

クリニックは何時から入れますか?

午前は8:30から入室頂けます。午後は12:00から入室頂けます。お待ち頂く待合室はリラックスできる空間ですので、ご安心して、お越しください。

駐車場



駐車場は何台分ありますか?

第1駐車場は9台、第2駐車場は6台、駐車スペースをご用意しております。満車の場合は、お気軽に職員までお声がけくださいませ。

支払い方法



支払い方法は現金のみですか?

現金の他、クレジットカードでのお支払いも対応しております。デビットカード、電子マネーでのお支払いは対応しておりませんので、ご了承ください。

お薬の処方



お薬の処方は院内、院外どちらでしょうか?

当院は院外処方です。クリニックの隣りに「聖園調剤薬局 当別店 様」があります。クリニックから徒歩3分の所に「田西薬局 様」があります。その他、患者様がご指定の薬局をお選び頂けます。

その他



家族が車いすを利用しています。車で伺います。クリニックの駐車場で車から車いすへ移動する際、手伝って頂けますか?

はい、対応致します。ご来院の際、お帰りの際、どちらもサポート致します。可能でしたら、ご来院前にご連絡頂けると助かります。

受付の手続きをした後、順番がくるまで、車内で待っていても良いですか?

はい、車内でお待ち頂いても大丈夫です。受付の際に、その旨をお伝えください。順番がきましたら、お電話でお呼びしますので、携帯電話の番号もお伝えください。

お気軽にお問い合わせください

当別あんしんクリニック

石狩郡当別町園生53番地39

TEL:0133-27-8012